إدارة الحساب الشخصى بسهولة وراحة لتوفير أفضل تجربة تسوق.
1. إدارة المعلومات الشخصية:
- تحديث الاسم، البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف المسجل.
- إضافة أو تعديل عناوين الشحن المفضلة لتسهيل استلام الطلبات.
2. إعدادات الدفع:
- إضافة طرق دفع جديدة مثل البطاقات الائتمانية أو المحافظ الإلكترونية.
- تحديث أو إزالة طرق الدفع المستخدمة.
3. إعدادات الإشعارات:
- تشغيل أو إيقاف الإشعارات للطلبات الجديدة والعروض الحصرية.
- تخصيص الإشعارات عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية.
4. تتبع الطلبات:
- عرض سجل الطلبات السابقة ومراجعة تفاصيلها.
- تتبع حالة الطلبات الحالية ومتابعة الشحن.
5. الأمان:
- تغيير كلمة المرور لتأمين الحساب.
- تفعيل المصادقة الثنائية لمزيد من الحماية.
مشاكل شائعة وحلولها:
- لا أستطيع تحديث عنواني:
- تأكد من إدخال التفاصيل بشكل صحيح، أو تواصل مع الدعم.
- نسيت كلمة المرور:
- استخدم خيار “نسيت كلمة المرور” لاستعادتها بسهولة.
- لم تصلني إشعارات الطلبات:
- تحقق من إعدادات الإشعارات في حسابك وتأكد من صحة بيانات الاتصال.
استمتع بتجربة تسوق سهلة وآمنة مع حساب المشتري على سيتي ستورز!